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      “乡情警务”让新龙湾人更有幸福感安全感
      发布时间:2022-12-22 10:16 星期四
      来源:法治日报--法治网

      法治日报全媒体记者 陈东升

      通讯员 杨继划
        “熊警官,真的谢谢你,如果不是你,我们都不知道该怎么办了。”近日,四川籍务工群众向某到浙江省温州市龙湾区“老乡民警”工作室赠送一面写有“心系老乡,为民排忧”的锦旗,对老乡民警熊联福、闫俊营帮助化解一起工伤纠纷表示感谢。
        龙湾区位于瓯江南岸,是温州东部创新发展的主引擎,辖区企业众多,其中新市民达50余万,超出实有人口的三分之二。在龙湾,有一批爱帮忙的“老乡警察”,在化解矛盾纠纷、服务老乡群众过程中发挥了重要作用。
        据了解,今年以来,温州市公安局龙湾区分局以“三能”重要指示为指引,全面践行“源融亲”三型警务,深入拓展“乡情警务”工作内涵,通过借调四川、河南、重庆等地“老乡警察”来助力基层治理、化解矛盾纠纷、做好靶向服务,共调处化解各类矛盾纠纷150余起,为新市民群众解忧排难达300余件,深受老乡群众的称赞。
        熊联福和河南项城籍民警闫俊营是当地公安机关派驻到龙湾的“老乡警察”,他俩长期驻守在“老乡民警”工作室,面向新市民提供暖心服务、宣传防范、矛盾化解、综合治理等工作。
        今年3月2日,星海街道某公司三位股东因企业生产经营问题产生矛盾,致使企业无法正常生产,因此多次报警要求解决,存在不稳定因素。由于是企业内部矛盾,加上是江苏同乡之间的纠纷,派出所将该事情交由“老乡民警”工作室协调处置。接手后,闫俊营、熊联福两位“老乡警察”通过走访了解,邀请江苏商会相关负责人一起,大家以老乡的身份共同调解。在乡情乡音的劝解和协调下,双方最终达成共识,握手言和,企业随即恢复生产,免遭不必要的损失。
        “我们工作室积极联动各地商会人士、新市民志愿者等社会治安力量,融入司法、人力资源、劳动社保、工会等相关单位,通力协助开展宣传服务,矛盾化解,切实解决一些基层治理难题。”闫俊营自豪地说,有了“老乡警察”介入,近年来,新市民群众涉法信访案件大幅减少,他们对公安工作满意度也有了明显提升。
        除此之外,“老乡民警”工作室还联合新市民中心为民工子女学生送温暖、圆梦想,邀请法律人士为新市民授课送法、帮扶各地救助流浪人员等。
        “龚警官,现在我们终于可以安心回家了,十分感谢您的帮助。”今年4月20日,龙湾公安分局蒲州派出所内,数十人围着蒲州派出所外警副所龚毅,用不太流畅的普通话道着感谢。
        “老乡警察”龚毅是四川省仪陇县公安局挂职在蒲州派出所的副所长,他到蒲州派出所上班第一周,就遇见一个非常棘手的非正常死亡事件。
        10天前,四川凉山籍彝族务工人员地某在工地作业时,意外从高楼跌下,当场死亡。得知意外发生后,地某的亲朋好友40余人连夜从四川老家赶到温州,因赔偿分歧与工地方发生纠纷,地某家属情绪激动,围在工地不愿离开。
        接到报警后,蒲州派出所随即介入调解,龚毅主动请缨参与调解处理,他决定利用“乡情”优势与地某家属进行沟通交流,促成矛盾纠纷化解。
        “老乡,有什么困难,你们跟我说,我一定会竭尽所能帮你们解决的。”龚毅与地某家属一见面就热情地用家乡话跟他们打招呼。听到这一声熟悉的“老乡”称呼,得知龚毅也来自四川老家后,地某家属的态度缓和了很多。
        在后续沟通中,龚毅发现,地某家属多用彝族语言,交流十分不便。为了避免因语言不通造成误解,龚毅一个人反复与地某家属进行沟通,向他们分析利弊,最终地某家属与开发商达成调解协议。
        “危急时刻能冲得出来”,这是对“老乡警察”李佳蔚最生动的诠释。
        李佳蔚是四川省仪陇县公安局交流到龙湾公安分局永兴派出所一名外警,其间除了承担空港警务站“乡情警务室”民警职责,他还积极参与派出所里日常接处警工作。
        今年6月22日晚,永兴街道下垟街一住户家煤气泄漏起火,李佳蔚迅速带队赶往现场。抵达现场后,他发现火灾现场位于一老旧居民楼,消防车辆难以进入,而且周围居民被困情况不明,十分危急。
        “大家跟我上,把火灭了!”危急时刻,李佳蔚一句断喝,提着灭火器带领队员果断扑进屋内。现场弥漫着浓重的煤气味,随时有可能发生爆炸,李佳蔚顾不得个人安危,带领队员迅速将煤气灶的明火扑灭,并对煤气罐进行阻断,成功化解爆炸风险,第一时间抢救了人民群众的生命和财产安全。
        “在龙新市民为当地经济社会发展作出积极贡献,只有让他们在龙湾安心工作、创业、生活,才能营造更优的社会治安环境。”龙湾公安分局负责人介绍,“乡情警务”全面提升新市民服务管理工作的能力水平,进一步完善社会治安防控体系建设,构建“共建共治共享”社会治理新格局,助力“三能”主题教育实践行稳致远。

      责任编辑:武卓立
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